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個人情報の取扱について
大村市上下水道局は、インターネットを利用して、水道ご使用開始・中止などのお申し込みや、ご意見・ご要望やアンケートなどをお寄せいただく際、みなさまにご提供いただく個人情報につきましては、「大村市個人情報保護条例(平成17年3月24日大村市条例第2号)」およびこの条例に基づく諸規程(以下「条例等」と表現します。)に基づき、次のとおり、その保護及び管理に万全を期しています。
個人情報とは
個人に関する情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど)であって、特定の個人が識別され得るものをいいます。
個人情報の収集
大村市上下水道局がインターネットを利用して個人情報を収集する場合は、利用者ご本人の意思による情報の提供を原則とします。
また、個人情報の収集は、その収集目的を明確にし、みなさまに明示します。
個人情報の利用制限
大村市上下水道局は、みなさまからご提供いただいた個人情報について、予め明示しました収集目的の範囲内で利用します。
また、原則として、個人情報を利用者ご本人の同意なく、明示した収集目的以外に利用せず、利用者ご本人の許可なく第三者に個人情報を提供することはありません。
個人情報の保護および管理
大村市上下水道局は、個人情報の取り扱いにあたり、条例等の定めに基づき、下記のとおりの保護対策を講じ、適切に管理します。
大村市上下水道局ウェブサイトのプライバシーポリシー(個人情報保護方針)
大村市上下水道局では、ホームページ上で記載していただく個人情報について、大村市個人情報保護条例に基づき、適切に取り扱うとともに細心の注意を払っています。また、利用者の皆様に安心して活用していただけるよう個人情報の保護及び取り扱いについては、次のとおり厳重に取扱っています。
1.個人情報の収集及び利用目的について
お客様が、当サイトをご利用いただくために提供される情報は、水道使用の開始と中止のお申込みの際に必要な情報(氏名(ふりがなを含む)、住所、電話番号、メールアドレスなど)です。
2.アクセスログについて
当局のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のアクセス日時、ドメイン名やIPアドレス、使用されているブラウザの種類等が含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。アクセスログは利用状況に関する統計分析やサービスの内容をより充実したものにするために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。
3.第三者共有及び提供について
当サイトは、個人情報を第三者に開示いたしません。
ただし、裁判所や捜査機関等の公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合は、必要最小限の個人情報を提供することについて、お客様から事前にご承諾をいただいたものといたします。
4.個人情報の安全管理について
当サイトは、収集させていただいた個人情報を安全に保管し、不正アクセス・紛失または漏洩が生じないように努めます。
また、お客様の情報は、送信される際にSSL(Secure Socket Layer)という技術により暗号化されますので、第三者にお客様の情報が容易に読み取られることはありません。